EINKAUFSBEDINGUNGEN

Garantien

Sie haben eine Frist von 15 Tagen, um die möglichen Mängel der gelieferten Ware zu überprüfen. Bitte überprüfen Sie Ihre Ware während der Bestellung, damit Sie sie rechtzeitig zurücksenden können. Es ist ratsam, Ihre Ware zu öffnen um die Qualität zu überprüfen, wenn Sie sie nicht sofort verwenden wollen. Nach Ablauf der Frist können wir nicht garantieren, dass die Rückerstattung erfolgt. Außerdem bieten wir Ihnen alle Garantien, die der Hersteller bietet. Garrampa übernimmt keine ausdrückliche Gewährleistung und gibt keine implizite Gewährleistung der Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck.

Die im Online-Shop angebotenen Produkte sind für natürliche oder juristische Personen bestimmt, die im Rahmen ihrer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit handeln, sei es im öffentlichen oder privaten Bereich.

Bestellablehnung

Eine Bestellung könnte zurückgeschickt werden, wenn der Bestand für die geforderte Terminabfrage nicht ausreicht oder ein Fehler bei den Preisen in der Datenbank aufgetreten ist, der sich belegen/ nachweisen kann.

Bestellvarianten

Bei Bestellungen in großen Mengen kann es zu minimalen Abweichungen zwischen der bestellten und der gelieferten Menge kommen. Garrampa kontrolliert den Herstellungsprozess so, dass bei nicht exakter Herstellung die Menge höher ist. Es kann einige wenige Fälle geben, in denen der beantragte Betrag geringer ist. Die Überschussproduktion wird in der Endabrechnung nicht berücksichtigt.

Wir machen ungefähre virtuelle Muster, damit der Kunde überprüfen kann, wie sein Produkt nach der Personalisierung aussehen wird. Die Farbkalibrierung, Helligkeits- und Kontrasteinstellungen Ihres Bildschirms können den Musteranzeigemodus durch Änderung der tatsächlichen Farben beeinflussen. Aus diesem Grund haben wir dem virtuellen Muster die ungefähren Pantone-Farben beigefügt. Pantone ist ein universelles Farbkennzeichnungssystem, das in der grafischen Industrie eingesetzt wird. Wenn Sie kein Pantone-Menü haben, finden Sie diese in Grafikbearbeitungsprogrammen wie Photoshop und Illustrator.

Annahme und Stornierung der Bestellungen

Die Annahme einer Bestellung entweder per E-Mail oder unterschrieben bedeutet die Annahme unserer Verkaufsbedingungen und Ihre Verpflichtung zur Zahlung in der vereinbarten Weise. Sobald eine Auftragsbestätigung genehmigt ist, können wir nicht garantieren, dass wir Änderungen oder Stornierungen vornehmen können. Die Stornierung einer bereits bearbeiteten Bestellung ist mit Kosten verbunden, die wir in diesem Fall an den Kunden weitergeben. Der Auftraggeber ist dazu verpflichtet, den vereinbarten Preis für die von uns bis zur Stornierung der Arbeiten ausgeführten Arbeiten zu zahlen. Einige der Kosten, die eingeschlossen werden könnten, sind die Vorbereitung der Bestellung, die Bestellung Materialienbestellung, digitales Design und Ersatzgebühren. Wenn Garrampa keine Kosten entstanden sind, werden dem Kunden keine Kosten in Rechnung gestellt.

Garrampa garantiert, dass das Angebot des Auftrags nach der Bestätigung des endgültigen Budgets eingehalten wird.

Steuern

Alle Produkte werden mit der entsprechenden Mehrwertsteuer berechnet. Garrampa ist verpflichtet, alle Steuern auf die verkauften Produkte und die erbrachten Dienstleistungen zu erheben. Unternehmen und Privatpersonen, die von der Steuerpflicht befreit sind, werden nicht belastet. In diesen Fällen hat der Kunde die geforderten Unterlagen für unsere spätere Prüfung und Freigabe zur Verfügung zu stellen.

Web-Preise

Garrampa tut sein Bestes, um alle Preise auf dem neuesten Stand zu halten. Es ist möglich, dass sich die Preise von einem Tag auf den anderen ändern können, obwohl, wenn die Bestellung aufgegeben wurde, der Preis, der während des Kauf- und Zahlungsvorgangs genossen wird, von uns nicht geändert werden kann.

Lieferverzögerungen

Der Kunde akzeptiert, dass Garrampa nicht für die Verzögerung von Lieferungen verantwortlich ist, die durch wichtige Ursachen oder andere Umstände, auf die wir keinen direkten Einfluss haben, verursacht werden. Die Lieferungen erfolgen so rechtzeitig, dass die vereinbarten Liefertermine eingehalten werden können. Garrampa ist nicht verantwortlich für eventuelle wirtschaftliche Schäden, die durch die Verzögerung aufgrund wesentlicher Ursachen entstehen.

Druckgröße

Die Größe des in unseren Angeboten angegebenen Drucks beträgt maximal ein A4 (21x30 cm). Für größere Größen wenden Sie sich bitte an unsere Verkaufsabteilung.

Web-Bilder

Garrampa versucht, Bilder anzubieten, in denen das Produkt so real wie möglich erscheint. Allerdings kann jeder Details wie Skala und Farbe, die nicht der Realität entsprechen, mehrdeutig interpretieren. Um die Qualität, Farbe und Größe des Produktes zu überprüfen, können Sie uns um ein Muster bitten und sehen, wie der Artikel tatsächlich aussieht. Wenn Sie sich entscheiden, die physische Probe nicht auszuwerten, machen wir uns nicht verantwortlich für mögliche Interpretationsfehler, die bei der Betrachtung des Bildes aufgetreten sein könnten. Wir empfehlen Ihnen auch, alle Daten, die wir im Produktblatt angeben, wie Größe, Material usw. zu überprüfen. Diese Daten können Ihnen helfen, eine Vorstellung davon zu bekommen, wie der Artikel tatsächlich aussieht.

Promotionsgutscheine

Garrampa bietet seinen Kunden Gutscheine und Sonderangebote. Diese Angebote sind nicht sammelnund können nur einmal pro Kunde benutzt werden. Diese Gutscheine sind nur für Bestellungen auf der Website einlösbar. Wir behalten uns das Recht vor, die Angebote auf einige unserer Produkte nicht anzuwenden.

Rückgabe einer Bestellung

Sie haben das Recht auf eine Rückerstattung innerhalb von 14 Kalendertagen, ohne dass es einer ohne jegliche Begründung. Die Rückgabefrist läuft 14 Kalendertage ab dem Tag ab, an dem Sie oder ein Dritter, der nicht der von Ihnen angegebene Spediteur ist, in den materiellen Besitz der letzten dieser Waren gelangt sind. Um das Rückgaberecht auszuüben, müssen Sie uns Ihre Entscheidung zur Rücksendung der Ware an Grupo Garrampa ([email protected], Previsión Social 22, 50008, Zaragoza, oder eine der Kontaktmöglichkeiten, die Sie unten auf allen Seiten finden) durch eine eindeutige Erklärung (z.B. per Post, Fax oder E-Mail) mitteilen. Sie können das untenstehende Muster-Rücksendeformular verwenden, obwohl seine Verwendung nicht zwingend vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Rückgabefrist genügt die rechtzeitige Absendung der Mitteilung über die Ausübung des Rückgaberechts.

Rückgabefolgen

Falls eine eine Rücksendung durch Sie erstatten wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich die Versandkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus Ihrer Wahl einer anderen als der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferungsart ergeben, jedoch spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum, an dem wir über Ihre Entscheidung zur Rücksendung informiert werden.

Wir werden eine solche Rückerstattung mit der gleichen Zahlungsmethode einnehmen, die Sie für die erste Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in jedem Fall entstehen Ihnen durch die Rückerstattung keine Kosten.

Wir können die Rückerstattung einbehalten, bis wir die Ware erhalten haben oder bis Sie einen Nachweis über die Rückgabe der Ware vorgelegt haben, je nachdem, was für ein Fall früher eintritt.

Sie müssen die Ware direkt an Grupo Garrampa, Centro Logístico, Santa Ana 3, Cuarte de Huerva, Zaragoza, zurücksenden oder liefern, und zwar ohne unangemessene Verzögerung und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum, an dem Sie uns Ihre Entscheidung zur Rücksendung mitteilen. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist zurücksenden. Sie müssen die direkten Kosten der Rücksendung der Ware übernehmen.

Sie sind nur für den Wertverlust der Waren verantwortlich, der durch andere als die zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktion der Waren erforderliche Behandlung entsteht.

Das Rückgaberecht gilt nicht für Verträge über:

• a) Die Lieferung von Waren, die nach Kunden- und Nutzerspezifikationen hergestellt oder eindeutig personalisiert sind.
• b) Die Lieferung von Gegenständen, die schnell ablaufen.
• c) Die Lieferung von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht für eine Rücksendung geeignet sind und die nach der Lieferung entsiegelt wurden.
• d) Die Lieferung von versiegelten Ton- oder Videoaufzeichnungen oder versiegelter Software, die nach der Lieferung vom Kunden und Nutzer entsiegelt wurden.

Erklärung: Artikel, die mit einer Personalisierung bedruckt sind, können nicht zurückgegeben werden (außer bei defekten Produkten). Es ist uns nicht möglich, die gekennzeichnete Ware an das Werk zurückzusenden. Deshalb empfehlen wir Ihnen, vor dem Druck ein physisches Muster des Produkts anzufordern, damit Sie das Aussehen, die Abmessungen, die Qualität usw. des Produkts beurteilen und sehen können. Sie können sich auch an unser Verkaufspersonal wenden, wenn Sie Fragen zu einem bestimmten Produkt haben.