DKK

Salgsbetingelser

Garanti

Du har en periode på 15 dage til at gennemgå de mulige mangler ved de leverede varer. Tjek dine varer under denne ordre for at kunne returnere inden for fristen. Det er tilrådeligt at åbne dit merchandise og tjekke dets kvalitet, hvis du ikke skal bruge det med det samme. Efter deadline kan vi ikke garantere, at returneringen er effektiv. Vi stiller også alle garantier fra producenten til din rådighed. Garrampa giver ingen udtrykkelig garanti og giver ingen specifik, underforstået garanti for salgbarhed eller egnethed til formålet.

Produkterne, der tilbydes i netbutikken, henvender sig til fysiske eller juridiske personer, der handler inden for rammerne af deres virksomhed eller professionelle aktivitet, uanset om det er offentligt eller privat.

Afvisning af anmodning

En ordre kan returneres, hvis der ikke er nok lager til det krævede krav om vilkår, eller der har været en fejl gældende for priser i databasen, som kan begrundes.

Bestil variationer

Ordrer i store mængder kan lide en lille variation mellem den bestilte mængde og den leverede mængde. Garrampa styrer fremstillingsprocessen, således at hvis den ikke er nøjagtig, mængden er højere. Der kan være nogle få tilfælde, hvor det ønskede beløb er mindre. Overskydende produktion vil ikke blive afspejlet i den endelige faktura.

Vi laver omtrentlige virtuelle prøver, så kunden kan tjekke, hvordan deres produkt vil se ud, når det først er blevet personliggjort. Din skærms farvekalibrering, lysstyrke og kontrastindstillinger kan påvirke prøvens visningstilstand ved at ændre de faktiske farver. Af denne grund vedhæfter vi de omtrentlige Pantone-farver sammen med den virtuelle prøve. Pantone er et universelt farveidentifikationssystem, der bruges i grafisk kunst. Hvis du ikke har et pantone-diagram, kan du finde dem i grafiske redigeringsprogrammer som photoshop og illustrator.

Accept og annullering af ordren

Accept af en ordre både via e-mail eller underskrevet indebærer accept af vores salgsbetingelser og din forpligtelse til at betale med de aftalte formularer. Når en ordrebekræftelse er godkendt, kan vi ikke garantere vores evne til at foretage ændringer eller annulleringer. Annullering af en ordre, der allerede er behandlet, medfører udgifter, som vi i et sådant tilfælde vil vælte over på kunden. Bygherren er forpligtet til at betale den aftalte pris for ethvert arbejde, der er udført af os, indtil aflysningen af ​​samme. Nogle af de udgifter, der kan inkluderes, er bl.a. forberedelse af ordren, bestilling af materiale, digitalt design og erstatningsgebyrer. I tilfælde af at Garrampa ikke har afholdt nogen udgift, vil klienten ikke blive opkrævet overhovedet.

Garrampa garanterer at opretholde tilbuddet af ordren, når det endelige budget er blevet bekræftet.

Skatter

Alle produkter vil blive opkrævet den tilsvarende moms. Garrampa er forpligtet til at opkræve alle afgifter på solgte produkter og udførte ydelser. Virksomheder og enkeltpersoner, der er fritaget for at betale skat, vil ikke blive opkrævet. I disse tilfælde skal klienten levere den ønskede dokumentation til vores efterfølgende gennemgang og godkendelse.

Website priser

Garrampa gør alt for at holde alle priser opdateret. Priserne kan ændre sig fra den ene dag til den anden, men hvis ordren er blevet afgivet, kan prisen, der blev opnået under købs- og betalingsprocessen, ikke ændres af os.

forsendelsesforsinkelser

Kunden accepterer, at Garrampa ikke vil blive holdt ansvarlig for forsinkelse af forsendelser forårsaget af force majeure eller andre omstændigheder, som vi ikke har direkte kontrol over. De foretagne forsendelser sker tilstrækkeligt i forvejen, således at de aftalte leveringstider overholdes. Garrampa er ikke ansvarlig for mulige økonomiske skader forårsaget af forsinkelsen forårsaget af væsentlige årsager.

udskriftsstørrelse

Størrelsen på det tryk, der er angivet i vores budgetter, er maksimalt A4 (21x30 cm). For større størrelser konsulter vores reklamer.

webbilleder

Garrampa forsøger at tilbyde nogle billeder, hvor produktet fremstår så ægte som muligt. Hver enkelt kan dog tvetydigt fortolke detaljer som skala og farve, der ikke svarer til virkeligheden. For at tjekke produktets kvalitet, farve og størrelse kan du anmode om en prøve og tjekke, hvordan varen egentlig er. Hvis du beslutter dig for ikke at vurdere den fysiske prøve, er vi ikke ansvarlige for mulige fortolkningsfejl, der kan være opstået ved visning af billedet. Vi anbefaler også, at du tjekker alle de data, som vi angiver i produktbladet, såsom størrelse, materiale mv. Disse data kan hjælpe dig med at få en idé om, hvordan varen virkelig er.

salgsfremmende kuponer

Garrampa tilbyder sine kunder kuponer og kampagnetilbud. Disse tilbud er ikke kumulative, de kan kun bruges én gang pr. kunde. Kuponer kan kun indløses for ordrer placeret på nettet. Vi forbeholder os retten til ikke at anvende tilbuddene på nogle af vores produkter.

Returnering af en ordre

Du har ret til refusion inden for 14 kalenderdage uden behov for begrundelse. Returperioden udløber 14 kalenderdage fra den dag, hvor du eller en tredjepart angivet af dig, bortset fra transportøren, fik væsentlig besiddelse af den sidste af disse varer. For at udøve returretten skal du underrette Grupo Garrampa ([email protected], Previsión Social 22, 50008, Zaragoza, eller en af ​​de kontaktmetoder, som du finder nederst på alle sider), din beslutning om at vende tilbage til gennem en utvetydig erklæring (for eksempel et brev sendt med post, fax eller e-mail). Du kan bruge modelreturformularen nedenfor, selvom brugen ikke er obligatorisk.

For at overholde returneringsperioden er det tilstrækkeligt, at meddelelsen vedrørende din udnyttelse af denne ret sendes inden den tilsvarende frist udløber.

Konsekvenser af afkastet

I tilfælde af at du returnerer, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (med undtagelse af ekstra omkostninger som følge af dit valg af en anden leveringsmetode end den billigste leveringsmetode), som vi tilbyder) uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 kalenderdage fra den dato, hvor vi er informeret om din beslutning om at returnere.

Vi vil fortsætte med at foretage tilbagebetalingen med det samme betalingsmiddel, som du brugte til den indledende transaktion, medmindre du udtrykkeligt har angivet andet; under alle omstændigheder vil du ikke få nogen udgifter som følge af refusionen.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne, eller indtil du har fremlagt bevis for returnering af varerne, afhængig af hvilken betingelse der først er opfyldt.

Du skal returnere eller levere varerne direkte til os eller til Grupo Garrampa, Centro Logístico, Santa Ana 3, Cuarte de Huerva, Zaragoza, uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest inden for 14 kalenderdage fra den dato, hvor du informere os om din beslutning om at vende tilbage. Fristen anses for overholdt, hvis du returnerer varerne inden fristens udløb. Du skal afholde de direkte omkostninger ved returnering af varerne.

Du er kun ansvarlig for varernes værdifald som følge af anden håndtering end den, der er nødvendig for at fastslå varens art, egenskaber og funktion.

Returformularmodel

(Udfyld og indsend kun denne formular, hvis du ønsker en refusion)

- Til opmærksomhed fra Grupo Garrampa SL, C/ Previsión Social, 22, 50008 Zaragoza, info#[email protected]

- Jeg/vi informerer dig hermed (*) om, at jeg returnerer ordren ________

- Bestilt den/modtaget den (*)

- Kundenavn

- Kundeadresse

- Kundens underskrift (kun hvis denne formular indsendes på papir)

- Dato

(*) Slet det relevante.

Returretten vil ikke være gældende for kontrakter, der refererer til:

  • a) Levering af varer fremstillet i henhold til kundens og brugerens specifikationer eller klart personligt.
  • b) Levering af varer, der kan forringes eller udløbe hurtigt.
  • c) Levering af forseglede varer, der ikke er egnede til at blive returneret af hensyn til sundhedsbeskyttelse eller hygiejne, og som er blevet lukket efter levering.
  • d) Levering af forseglede lyd- eller videooptagelser eller forseglede computerprogrammer, som er blevet lukket af kunde og bruger efter levering.

Forklaring: Varer, der har en personalisering trykt på dem, kan ikke returneres (undtagen defekte produkter). Vi kan ikke returnere fabriksmærkede varer. Derfor anbefaler vi, at du rekvirerer en fysisk prøve af produktet, inden det printes, så du kan vurdere og se, hvordan produktet er, dimensioner, kvalitet mv. Du kan også konsultere vores reklamer, hvis du har spørgsmål om et specifikt produkt.

Returnering af en ordre

Parterne forelægger, efter deres valg, til løsning af konflikter og afkald på enhver anden jurisdiktion,

til domstolene og nævnene på brugerens bopæl. Ligeledes som en enhed knyttet til Confianza Online og i vilkårene i dets etiske kodeks, i tilfælde af kontroverser relateret til ansættelse og onlineannoncering, databeskyttelse og beskyttelse af mindreårige, kan brugeren ty til udenretslig afviklingssystem Confidence Online-kontroverser.