NOK

Salgsbetingelser

Garanti

Du har en periode på 15 dager på deg til å vurdere mulige defekter ved de leverte varene. Sjekk varene dine under denne bestillingen for å kunne returnere innen fristen. Det er lurt å åpne varene og sjekke kvaliteten hvis du ikke skal bruke den umiddelbart. Etter fristen kan vi ikke garantere at returen vil være effektiv. Vi stiller også til din disposisjon alle garantiene som tilbys av produsenten. Garrampa gir ingen uttrykkelig garanti og gir ingen spesifikk, underforstått garanti for salgbarhet eller egnethet til formålet.

Produktene som tilbys i nettbutikken er rettet mot fysiske eller juridiske personer som handler innenfor rammen av sin virksomhet eller yrkesaktivitet, enten det er offentlig eller privat.

Avslag på forespørsel

En bestilling kan returneres hvis det ikke er nok lager for det påkrevde vilkårskravet, eller det har vært en feil gjeldende priser i databasen som kan rettferdiggjøres.

Bestill variasjoner

Bestillinger plassert i store mengder kan ha en liten variasjon mellom det bestilte antallet og det leverte kvantumet. Garrampa kontrollerer produksjonsprosessen slik at hvis den ikke er nøyaktig, er kvantiteten høyere. Det kan være noen få tilfeller der det forespurte beløpet er mindre. Overproduksjon vil ikke reflekteres i sluttfakturaen.

Vi lager omtrentlige virtuelle prøver slik at kunden kan sjekke hvordan produktet deres vil se ut når det er tilpasset. Skjermens fargekalibrering, lysstyrke og kontrastinnstillinger kan påvirke visningsmodusen til prøven ved å endre de faktiske fargene. Av denne grunn legger vi de omtrentlige Pantone-fargene sammen med den virtuelle prøven. Pantone er et universelt fargeidentifikasjonssystem som brukes i grafisk kunst. Hvis du ikke har pantone-kart, kan du finne dem i grafiske redigeringsprogrammer som photoshop og illustrator.

Aksept og kansellering av bestillingen

Aksept av en ordre både via e-post eller signert innebærer aksept av våre vilkår for salg og din forpliktelse til å betale med de avtalte former. Når en ordrebekreftelse er godkjent, kan vi ikke garantere vår evne til å gjøre endringer eller avbestillinger. Kansellering av en bestilling som allerede er behandlet medfører utgifter som vi vil formidle til kunden i et slikt tilfelle. Klienten plikter å betale den avtalte prisen for alt arbeid som er utført av oss før kansellering av det samme. Noen av de utgifter som kan tas med blant annet er de av utarbeidelse av ordren, bestilling av materiell, digital design og erstatningskostnader. I tilfelle at Garrampa ikke har pådratt seg noen utgifter, vil klienten ikke bli belastet i det hele tatt.

Garrampa garanterer å opprettholde tilbudet av ordren når det endelige budsjettet er bekreftet.

Skatter

Alle produkter vil bli belastet med tilsvarende mva. Garrampa er forpliktet til å kreve inn alle avgifter på solgte produkter og utførte tjenester. Bedrifter og enkeltpersoner som er fritatt for å betale skatt vil ikke bli belastet. For disse tilfellene må klienten fremlegge den forespurte dokumentasjonen for vår etterfølgende gjennomgang og godkjenning.

Nettsidepriser

Garrampa gjør alt for å holde alle priser oppdatert. Prisene kan endres fra den ene dagen til den neste, men hvis bestillingen er plassert, kan prisen som ble oppnådd under kjøps- og betalingsprosessen ikke endres av oss.

fraktforsinkelser

Kunden aksepterer at Garrampa ikke vil holdes ansvarlig for forsinkelser av forsendelser forårsaket av force majeure eller andre forhold som vi ikke har direkte kontroll over. Forsendelsene som foretas gjøres tilstrekkelig i forveien slik at avtalte leveringstider overholdes. Garrampa vil ikke være ansvarlig for mulige økonomiske skader forårsaket av forsinkelsen forårsaket av store årsaker.

utskriftsstørrelse

Størrelsen på utskriften som er oppgitt i våre budsjetter er maksimalt A4 (21x30 cm). For større størrelser se våre reklamer.

nettbilder

Garrampa prøver å tilby noen bilder der produktet fremstår så ekte som mulig. Men hver enkelt kan tvetydig tolke detaljer som skala og farge som ikke samsvarer med virkeligheten. For å sjekke kvaliteten, fargen og størrelsen på produktet kan du be om en prøve og sjekke hvordan varen egentlig er. Hvis du bestemmer deg for ikke å vurdere den fysiske prøven, er vi ikke ansvarlige for mulige tolkningsfeil som kan ha oppstått ved visning av bildet. Vi anbefaler også at du sjekker alle dataene vi oppgir i produktarket som størrelse, materiale osv. Disse dataene kan hjelpe deg med å få en ide om hvordan varen egentlig er.

kampanjekuponger

Garrampa tilbyr sine kunder kuponger og kampanjetilbud. Disse tilbudene er ikke kumulative, de kan kun brukes én gang per kunde. Kuponger kan kun løses inn for bestillinger plassert på nettet. Vi forbeholder oss retten til ikke å bruke tilbudene på noen av produktene våre.

Retur av en ordre

Du har rett til refusjon innen 14 kalenderdager uten behov for begrunnelse. Returperioden vil utløpe 14 kalenderdager fra den dagen du eller en tredjepart angitt av deg, bortsett fra transportøren, fikk vesentlig besittelse av den siste av disse varene. For å utøve returretten må du varsle Grupo Garrampa ([email protected], Previsión Social 22, 50008, Zaragoza, eller en av kontaktmetodene som du finner nederst på alle sidene), din beslutning om å gå tilbake til gjennom en utvetydig erklæring (for eksempel et brev sendt med post, faks eller e-post). Du kan bruke returskjemaet nedenfor, selv om det ikke er obligatorisk.

For å møte returperioden, er det tilstrekkelig at kommunikasjon om utøvelse av deg av denne retten blir sendt før den tilsvarende periode utløper.

Konsekvenser av returen

I tilfelle retur fra deg, vil vi refundere alle betalinger mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (med unntak av tilleggskostnader som følge av ditt valg av en annen leveringsmetode enn den billigste leveringsmetoden) som vi tilbyr) uten unødig forsinkelse og i alle fall ikke senere enn 14 kalenderdager fra datoen da vi ble informert om din beslutning om å returnere.

Vi vil fortsette å foreta nevnte refusjon ved å bruke samme betalingsmiddel som du brukte for den første transaksjonen, med mindre du uttrykkelig har oppgitt noe annet; du vil uansett ikke pådra deg noen utgifter som følge av refusjonen.

Vi kan holde tilbake refusjon til vi har mottatt varene, eller til du har fremlagt bevis på retur av varene, avhengig av hvilket vilkår som er oppfylt først.

Du må returnere eller levere varene direkte til oss eller til Grupo Garrampa, Centro Logístico, Santa Ana 3, Cuarte de Huerva, Zaragoza, uten unødig forsinkelse og i alle fall senest innen 14 kalenderdager fra datoen du informere oss om din beslutning om å returnere. Fristen vil anses som overholdt dersom du returnerer varene før fristen er utløpt. Du må bære de direkte kostnadene ved å returnere varene.

Du vil kun være ansvarlig for verdifallet på varene som følge av annen håndtering enn det som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon.

Returskjemamodell

(Vennligst fyll ut og send inn dette skjemaet bare hvis du ønsker refusjon)

- Til oppmerksomheten til Grupo Garrampa SL, C/ Previsión Social, 22, 50008 Zaragoza, info#[email protected]

- Jeg/vi informerer deg herved (*) om at jeg returnerer bestillingen ________

- Bestilt på/mottatt på (*)

- Kundenavn

- Kundeadresse

- Kundens signatur (bare hvis dette skjemaet sendes inn på papir)

- Dato

(*) Slett det som passer.

Returretten vil ikke gjelde for kontrakter som refererer til:

  • a) Levering av varer laget i henhold til spesifikasjonene til kunden og brukeren eller klart personlig.
  • b) Levering av varer som kan forringes eller utløpe raskt.
  • c) Levering av forseglede varer som ikke er egnet til å returneres av hensyn til helsevern eller hygiene, og som er opphevet etter levering.
  • d) Levering av forseglede lyd- eller videoopptak eller forseglede dataprogrammer som er frigjort av kunde og bruker etter levering.

Forklaring: Varer som har en personalisering trykt på dem kan ikke returneres (unntatt defekte produkter). Vi kan ikke returnere fabrikkmerkede varer. Derfor anbefaler vi at du ber om en fysisk prøve av produktet før det skrives ut slik at du kan vurdere og se hvordan produktet er, dimensjoner, kvalitet osv. Du kan også konsultere reklamene våre med spørsmål du har om et spesifikt produkt.

Retur av en ordre

Partene fremlegger, etter eget valg, for løsning av konflikter og frafaller enhver annen jurisdiksjon,

til domstolene og nemndene på brukerens bopel. På samme måte som en enhet knyttet til Confianza Online og i vilkårene i dets etiske retningslinjer, i tilfelle kontroverser knyttet til ansettelse og annonsering på nettet, databeskyttelse og beskyttelse av mindreårige, kan brukeren ty til systemet for utenrettslig oppløsning Confidence Online-kontroverser.