CZK

Podmínky prodeje

Záruka

Na přezkoumání případných vad dodaného zboží máte lhůtu 15 dnů. Během této objednávky zkontrolujte své zboží, abyste jej mohli vrátit v termínu. Je vhodné otevřít zboží a zkontrolovat jeho kvalitu, pokud jej nehodláte ihned použít. Po tomto termínu nemůžeme zaručit, že vrácení bude účinné. Také vám dáváme k dispozici všechny záruky, které nabízí výrobce. Garrampa neposkytuje žádnou výslovnou záruku a neposkytuje žádnou specifickou, předpokládanou záruku prodejnosti nebo vhodnosti pro daný účel.

Produkty nabízené v internetovém obchodě jsou určeny fyzickým nebo právnickým osobám jednajícím v rámci své obchodní nebo profesní činnosti, ať veřejné či soukromé.

Zamítnutí žádosti

Objednávka může být vrácena, pokud není dostatek zásob pro požadovanou poptávku termínů nebo došlo k chybě vztahující se k cenám v databázi, kterou lze ospravedlnit.

Variace objednávky

Objednávky zadané ve velkém množství mohou trpět mírnými odchylkami mezi objednaným a dodaným množstvím. Garrampa řídí výrobní proces, takže pokud není přesný, je množství vyšší. Tam mohou být některé málo případů, kdy požadovaná částka je menší. Nadměrná tvorba se neodrazí v konečné faktuře.

Vyrábíme přibližné virtuální vzorky, aby si klient mohl ověřit, jak bude jeho produkt vypadat po personalizaci. Kalibrace barev, jas a kontrast vaší obrazovky mohou ovlivnit režim zobrazení vzorku změnou skutečných barev. Z tohoto důvodu přikládáme přibližné barvy Pantone spolu s virtuální ukázkou. Pantone je univerzální systém identifikace barev používaný v grafickém umění. Pokud nemáte pantone graf, můžete je najít v programech pro grafické úpravy, jako je photoshop a illustrator.

Přijetí a zrušení objednávky

Přijetí objednávky e-mailem nebo podepsáno znamená přijetí našich podmínek prodeje a váš závazek zaplatit dohodnutými formami. Jakmile bude potvrzení objednávky schváleno, nemůžeme zaručit naši schopnost provádět změny nebo zrušení. Zrušení již zpracované objednávky s sebou nese náklady, které v takovém případě přeneseme na zákazníka. Objednatel je povinen zaplatit sjednanou cenu za námi provedené práce do doby jejich zrušení. Některé z nákladů, které by mohly být zahrnuty, jsou náklady na přípravu objednávky, objednávku materiálu, digitální design a poplatky za výměnu. V případě, že Garrampa nevznikly žádné náklady, nebudou klientovi účtovány žádné poplatky.

Garrampa garantuje zachování nabídky zakázky, jakmile bude potvrzen konečný rozpočet.

Daně

Ke všem produktům bude účtována odpovídající DPH. Garrampa je povinna vybírat veškeré daně z prodaných produktů a poskytnutých služeb. Společnosti a jednotlivci, kteří jsou osvobozeni od placení daní, nebudou účtovány. V těchto případech musí klient poskytnout požadovanou dokumentaci pro naši následnou kontrolu a schválení.

Ceny webových stránek

Garrampa dělá vše pro to, aby všechny ceny byly aktuální. Ceny se mohou ze dne na den změnit, i když pokud byla objednávka zadána, cenu získanou během procesu nákupu a platby nemůžeme změnit.

zpoždění dodávky

Klient akceptuje, že společnost Garrampa nenese odpovědnost za zpoždění zásilek způsobené vyšší mocí nebo jinými okolnostmi, nad nimiž nemáme přímou kontrolu. Realizované zásilky jsou realizovány s dostatečným předstihem tak, aby byly dodrženy dohodnuté dodací lhůty. Garrampa nebude odpovědná za možné ekonomické škody způsobené zpožděním způsobeným závažnými příčinami.

velikost tisku

Velikost tisku uváděná v našich rozpočtech je maximálně A4 (21x30 cm). Pro větší velikosti konzultujte naše reklamy.

webové obrázky

Garrampa se snaží nabídnout nějaké obrázky, na kterých se produkt jeví co nejreálnější. Každý však může nejednoznačně interpretovat detaily, jako je měřítko a barva, které neodpovídají skutečnosti. Chcete-li zkontrolovat kvalitu, barvu a velikost produktu, můžete si vyžádat vzorek a zkontrolovat, jak na tom položka skutečně je. Pokud se rozhodnete nehodnotit fyzický vzorek, neneseme odpovědnost za případné interpretační chyby, které mohly vzniknout při prohlížení obrázku. Doporučujeme také zkontrolovat všechny údaje, které uvádíme v produktovém listu, jako je velikost, materiál atd. Tato data vám mohou pomoci získat představu o tom, jaká položka ve skutečnosti je.

propagační kupony

Garrampa nabízí svým zákazníkům kupóny a propagační nabídky. Tyto nabídky nejsou kumulativní, lze je využít pouze jednou na zákazníka. Kupóny lze uplatnit pouze u objednávek provedených na webu. Vyhrazujeme si právo neuplatnit nabídky na některé naše produkty.

Vrácení objednávky

Máte právo na vrácení peněz do 14 kalendářních dnů bez nutnosti zdůvodnění. Lhůta pro vrácení uplyne 14 kalendářních dnů ode dne, kdy vy nebo vámi určená třetí strana, kromě dopravce, získáte hmotné vlastnictví posledního z těchto zboží. Chcete-li uplatnit právo na vrácení, musíte oznámit Grupo Garrampa ([email protected], Previsión Social 22, 50008, Zaragoza nebo kteroukoli z kontaktních metod, které najdete ve spodní části všech stránek), své rozhodnutí vrátit se na prostřednictvím jednoznačného prohlášení (například dopisu zaslaného poštou, faxem nebo e-mailem). Můžete použít vzorový formulář pro vrácení níže, i když jeho použití není povinné.

Pro dodržení lhůty pro vrácení postačí, aby byla komunikace týkající se vašeho uplatnění tohoto práva odeslána před uplynutím příslušné lhůty.

Důsledky návratu

V případě vrácení z vaší strany vrátíme všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na doručení (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících z vašeho výběru jiného způsobu doručení, než je nejlevnější způsob doručení), který nabízíme) bez bez zbytečného odkladu a v každém případě nejpozději do 14 kalendářních dnů ode dne, kdy jsme byli informováni o vašem rozhodnutí vrátit se.

Pokud jste výslovně nestanovili jinak, provedeme uvedenou úhradu pomocí stejných platebních prostředků, které jste použili pro počáteční transakci; v žádném případě vám v důsledku náhrady nevzniknou žádné výdaje.

Můžeme zadržet vrácení peněz, dokud zboží neobdržíme, nebo dokud neposkytnete doklad o vrácení zboží, v závislosti na tom, která podmínka je splněna jako první.

Zboží musíte vrátit nebo doručit přímo nám nebo Grupo Garrampa, Centro Logístico, Santa Ana 3, Cuarte de Huerva, Zaragoza, a to bez zbytečného odkladu a v každém případě nejpozději do 14 kalendářních dnů ode dne, kdy informujte nás o svém rozhodnutí vrátit se. Lhůta se považuje za zachovanou, pokud zboží vrátíte před uplynutím lhůty. Musíte nést přímé náklady na vrácení zboží.

Odpovídáte pouze za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než který je nutný ke zjištění povahy, vlastností a funkčnosti zboží.

Model formuláře pro vrácení

(Vyplňte a odešlete tento formulář pouze v případě, že chcete vrátit peníze)

- Na vědomí Grupo Garrampa SL, C/ Previsión Social, 22, 50008 Zaragoza, info#[email protected]

- Tímto vás informujeme (*), že objednávku vracím ________

- Objednáno / přijato dne (*)

- Jméno zákazníka

- Adresa zákazníka

- Podpis klienta (pouze pokud je tento formulář předložen v papírové podobě)

- Datum

(*) Nehodící se škrtněte.

Právo na vrácení se nevztahuje na smlouvy, které odkazují na:

  • a) Dodávka zboží zhotoveného dle specifikací klienta a uživatele nebo jasně personalizovaného.
  • b) Dodávka zboží, které se může rychle zkazit nebo spotřebovat.
  • c) Dodávka zapečetěného zboží, které není vhodné vrátit z důvodu ochrany zdraví nebo hygieny a které bylo po dodání rozpečetěno.
  • d) Dodání zapečetěných zvukových nebo obrazových nahrávek nebo zapečetěných počítačových programů, které byly po dodání zákazníkem a uživatelem rozpečetěny.

Vysvětlení: Položky, na kterých je vytištěna personalizace, nelze vrátit (kromě vadných produktů). Nejsme schopni vrátit zboží označené výrobcem. Proto doporučujeme, abyste si před tiskem vyžádali fyzický vzorek produktu, abyste mohli posoudit a vidět, jaký je produkt, rozměry, kvalita atd. Případné dotazy ke konkrétnímu produktu můžete také konzultovat s našimi reklamami.

Vrácení objednávky

Strany se podle svého uvážení podrobí řešení sporů a vzdají se jakékoli jiné jurisdikce,

soudům a tribunálům v místě bydliště uživatele. Stejně tak jako subjekt připojený k Confianza Online a v podmínky jejího etického kodexu v případě sporů souvisejících s najímáním a online reklamou, ochrany údajů a ochrany nezletilých, může uživatel využít systém mimosoudního řešení Kontroverze Confidence Online.