Podmienky predaja

Záruka

Máte lehotu 15 dní na preverenie prípadných chýb dodaného tovaru. Počas tejto objednávky skontrolujte svoj tovar, aby ste ho mohli vrátiť v lehote. Odporúča sa otvoriť tovar a skontrolovať jeho kvalitu, ak ho nebudete ihneď používať. Po tomto termíne nemôžeme zaručiť, že vrátenie bude účinné. Taktiež vám dávame k dispozícii všetky záruky, ktoré ponúka výrobca. Garrampa neposkytuje žiadnu výslovnú záruku a neposkytuje žiadnu špecifickú, implicitnú záruku predajnosti alebo vhodnosti na daný účel.

Produkty ponúkané v internetovom obchode sú určené fyzickým alebo právnickým osobám konajúcim v rámci svojej obchodnej alebo profesionálnej činnosti, či už verejnej alebo súkromnej.

Zamietnutie žiadosti

Objednávka môže byť vrátená, ak nie je dostatok zásob pre požadovanú požiadavku termínov, alebo sa vyskytla chyba vzťahujúca sa na ceny v databáze, ktorú možno ospravedlniť.

Variácie objednávky

Objednávky zadané vo veľkých množstvách môžu trpieť miernymi odchýlkami medzi objednaným množstvom a dodaným množstvom. Garrampa kontroluje výrobný proces, takže ak nie je presný, množstvo je vyššie. Môže nastať niekoľko prípadov, keď je požadovaná suma nižšia. Nadprodukcia nebude zohľadnená v konečnej faktúre.

Vyrábame približné virtuálne vzorky, aby si klient mohol skontrolovať, ako bude jeho produkt vyzerať po personalizovaní. Kalibrácia farieb, jas a kontrast vašej obrazovky môžu ovplyvniť režim zobrazenia vzorky zmenou skutočných farieb. Z tohto dôvodu pripájame približné farby Pantone spolu s virtuálnou vzorkou. Pantone je univerzálny systém identifikácie farieb používaný v grafickom umení. Ak nemáte pantone graf, nájdete ich v programoch na úpravu grafiky ako photoshop a illustrator.

Prijatie a zrušenie objednávky

Prijatie objednávky e-mailom alebo podpísanej znamená prijatie našich podmienok predaja a váš záväzok zaplatiť dohodnutými formami. Po schválení potvrdenia objednávky nemôžeme zaručiť našu schopnosť vykonávať zmeny alebo zrušenie. Zrušenie už spracovanej objednávky znamená výdavky, ktoré v takomto prípade prenesieme na zákazníka. Objednávateľ je povinný zaplatiť za nami vykonané práce dohodnutú cenu až do odvolania. Niektoré z nákladov, ktoré by mohli byť zahrnuté okrem iného, ​​sú náklady na prípravu objednávky, objednávku materiálu, digitálny dizajn a poplatky za výmenu. V prípade, že Garrampa nevznikli žiadne náklady, klientovi nebudú účtované vôbec.

Garrampa garantuje zachovanie ponuky objednávky po potvrdení konečného rozpočtu.

dane

Na všetky produkty bude účtovaná príslušná DPH. Garrampa je povinná vyberať všetky dane z predaných produktov a vykonaných služieb. Spoločnosti a jednotlivci, ktorí sú oslobodení od platenia daní, nebudú účtované. V týchto prípadoch musí klient poskytnúť požadovanú dokumentáciu na naše následné posúdenie a schválenie.

Ceny webových stránok

Garrampa robí všetko pre to, aby všetky ceny boli aktuálne. Ceny sa môžu zo dňa na deň zmeniť, aj keď ak bola objednávka zadaná, cenu získanú počas procesu nákupu a platby nemôžeme zmeniť.

meškanie zásielky

Klient akceptuje, že spoločnosť Garrampa nenesie zodpovednosť za oneskorenie zásielok spôsobené vyššou mocou alebo inými okolnosťami, nad ktorými nemáme priamu kontrolu. Realizované zásielky sú realizované v dostatočnom predstihu tak, aby boli dodržané dohodnuté dodacie lehoty. Garrampa nezodpovedá za možné ekonomické škody spôsobené omeškaním spôsobeným závažnými príčinami.

veľkosť tlače

Veľkosť tlače uvádzaná v našich rozpočtoch je maximálne A4 (21x30 cm). Pre väčšie veľkosti konzultujte naše reklamy.

webové obrázky

Garrampa sa snaží ponúknuť nejaké obrázky, na ktorých sa produkt javí čo najreálnejšie. Každý však môže nejednoznačne interpretovať detaily ako mierka a farba, ktoré nezodpovedajú realite. Ak chcete skontrolovať kvalitu, farbu a veľkosť produktu, môžete požiadať o vzorku a skontrolovať, ako položka skutočne je. Ak sa rozhodnete nehodnotiť fyzickú vzorku, nezodpovedáme za prípadné chyby interpretácie, ktoré mohli vzniknúť pri prezeraní obrázku. Odporúčame tiež skontrolovať všetky údaje, ktoré uvádzame v produktovom liste ako veľkosť, materiál atď. Tieto údaje vám môžu pomôcť získať predstavu o tom, ako položka skutočne je.

propagačné kupóny

Garrampa ponúka svojim zákazníkom kupóny a propagačné ponuky. Tieto ponuky nie sú kumulatívne, môžu byť použité iba raz na zákazníka. Kupóny je možné uplatniť iba pri objednávkach uskutočnených na webe. Vyhradzujeme si právo neuplatniť ponuky na niektoré z našich produktov.

Vrátenie objednávky

Máte právo na vrátenie peňazí do 14 kalendárnych dní bez potreby zdôvodnenia. Lehota na vrátenie uplynie 14 kalendárnych dní odo dňa, keď ste vy alebo vami určená tretia strana s výnimkou dopravcu získali materiálne vlastníctvo posledného z týchto tovarov. Ak chcete uplatniť právo na vrátenie, musíte oznámiť Grupo Garrampa ([email protected], Previsión Social 22, 50008, Zaragoza alebo niektorým zo spôsobov kontaktovania, ktoré nájdete v spodnej časti všetkých stránok), svoje rozhodnutie vrátiť sa na prostredníctvom jednoznačného vyhlásenia (napríklad list zaslaný poštou, faxom alebo e-mailom). Môžete použiť vzorový formulár na vrátenie uvedený nižšie, hoci jeho použitie nie je povinné.

Na dodržanie lehoty na vrátenie stačí, aby bola komunikácia týkajúca sa vášho uplatnenia tohto práva odoslaná pred uplynutím príslušnej lehoty.

Dôsledky návratu

V prípade vášho vrátenia vám vrátime všetky platby, ktoré sme od vás prijali, vrátane nákladov na doručenie (s výnimkou dodatočných nákladov vyplývajúcich z vášho výberu iného spôsobu doručenia ako je najlacnejší spôsob doručenia), ktorý ponúkame) bez zbytočného odkladu a v každom prípade najneskôr do 14 kalendárnych dní odo dňa, keď sme boli informovaní o vašom rozhodnutí vrátiť sa.

Ak ste výslovne neuviedli inak, pristúpime k vykonaniu uvedenej úhrady pomocou rovnakých platobných prostriedkov, ktoré ste použili pri prvej transakcii; v žiadnom prípade vám v dôsledku preplatenia nevzniknú žiadne výdavky.

Môžeme zadržať refundáciu, kým nedostaneme tovar, alebo kým neposkytnete dôkaz o vrátení tovaru, v závislosti od toho, ktorá podmienka je splnená ako prvá.

Tovar musíte vrátiť alebo doručiť priamo nám alebo Grupo Garrampa, Centro Logístico, Santa Ana 3, Cuarte de Huerva, Zaragoza, a to bez zbytočného odkladu a v každom prípade najneskôr do 14 kalendárnych dní odo dňa, kedy informujte nás o svojom rozhodnutí vrátiť sa. Lehota sa bude považovať za zachovanú, ak tovar vrátite pred uplynutím lehoty. Musíte znášať priame náklady na vrátenie tovaru.

Zodpovedáte len za zníženie hodnoty tovaru v dôsledku zaobchádzania s ním iným spôsobom, než aký je potrebný na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.

Právo na vrátenie sa nebude vzťahovať na zmluvy, ktoré odkazujú na:

• a) Dodávka tovaru zhotoveného podľa špecifikácií klienta a užívateľa alebo jasne personalizovaného.
• b) O dodávke tovaru, ktorý sa môže rýchlo skaziť alebo spotrebovať.
• c) Dodávka zapečateného tovaru, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo hygieny a ktorý bol po dodaní rozpečatený.
• d) Dodanie zapečatených zvukových alebo obrazových nahrávok alebo zapečatených počítačových programov, ktoré boli po dodaní zákazníkom a používateľom odpečatené.

Vysvetlenie: Položky, na ktorých je vytlačené prispôsobenie, nemožno vrátiť (okrem chybných produktov). Tovar označený výrobcom nemôžeme vrátiť. Preto odporúčame vyžiadať si pred tlačou fyzickú vzorku produktu, aby ste mohli posúdiť a pozrieť si, aký je produkt, rozmery, kvalita atď. Akékoľvek otázky týkajúce sa konkrétneho produktu môžete tiež konzultovať s našimi reklamami.

Vrátenie objednávky

Strany sa podľa vlastného uváženia podvolia vyriešeniu konfliktov a vzdajú sa akejkoľvek inej jurisdikcie,

na súdy a tribunály v mieste bydliska užívateľa. Rovnako ako subjekt pripojený k Confianza Online a v podmienok Etického kódexu v prípade sporov súvisiacich s náborom a online inzerciou, ochrany údajov a ochrany neplnoletých osôb, môže používateľ využiť systém mimosúdneho riešenia Kontroverzie Confidence Online.